HARIANHALUAN.COM - Menyambut bulan Ramadhan dan Lebaran tahun ini PT XL Axiata (XL Axiata) dengan tema #AdaUntukKebaikan menghadirkan eSIM dan beragam penawaran menarik di hampir semua produk layanan.
Salah satunya adalah penawaran promo pembelian produk prabayar XL dan AXIS melalui aplikasi myXL dan AXISNet berupa diskon paket internet hingga 70 persen dan Bonus Kuota Games, Sosial Media dan Streaming.
Promo menarik juga diberikan bagi pelanggan layanan pascabayar XL PRIORITAS, yaitu bonus 2 bulan dengan membeli paket internet 3 bulan melalui website dan official store XL PRIORITAS (Tokopedia & Shopee).
XL SATU, produk konvergensi pertama di Indonesia dari XL Axiata, juga menghadirkan promo berupa free speed upgrade selama 6 bulan untuk pelanggan baru, gratis langganan aplikasi streaming dan juga memperluas jaringan ke beberapa kota di Indonesia.
Direktur & Chief Commercial Officer XL Axiata, David Arcelus Oses mengatakan, Ramadhan dan Lebaran menjadi momen khusus bagi masyarakat Indonesia, di mana biasanya trafik penggunaan data menjadi meningkat signifikan.
"Peningkatan trafik terpicu oleh meningkatnya aktivitas digital mereka dalam mengisi masa beribadah sepanjang Ramadhan dan mengisi liburan panjang Lebaran," ujarnya.
Karena itu, selain memastikan kapasitas jaringan data yang memadai, pihaknya juga menyediakan produk layanan dengan promo menarik, termasuk diskon besar seperti yang berlaku bagi pelanggan prabayar XL dan AXIS, pascabayar PRIORITAS serta pelanggan untuk internet rumah dari XLSATU fiber.
David menambahkan, selain menyediakan ragam produk pilihan yang menarik, XL Axiata juga menyiapkan fitur di aplikasi myXL.
"Fitur selfcare ini adalah Refresh Network Button, Kontrol Pulsa, dan Fitur Search yang bisa dilakukan pelanggan sendiri untuk membantu kelancaran aktifitas pelanggan selama bulan Ramadhan," ucapnya.
Adapun cara untuk menggunakan fitur ini di aplikasi myXL yaitu Refresh Network Button, yang memungkinkan pelanggan me-refresh parameter jaringan melalui aplikasi myXL, setelah di-refresh jaringan akan lebih stabil.
Caranya dengan Masuk ke aplikasi myXL, klik icon XL Care, lalu masuk ke icon jaringan.
Kontrol Pulsa, yang memungkinkan pelanggan dapat mengunci pulsa dari layanan di luar paket utama. Fitur ini sekaligus merupakan sarana untuk keamanan dan transparansi. Caranya dengan masuk ke myXL, Tab Profil, Klik Kontrol Pulsa.
Untuk Fitur Search, berfungsi untuk filter mencari paket yang sesuai dengan preferensi pelanggan. Di dalamnya terdapat filter untuk harga, paket, dan kuota. Caranya dengan masuk ke aplikasi myXL, Klik icon XL Store, dan cari paket gunakan icon kaca pembesar di kanan atas.
Selain itu, ada promo ramadan dan lebaran yang ditawarkan oleh XL Axiata dengan periode promo 20 Maret - 27 April 2023.
